茶叶小店 · 报价与回访助手

三件事:出报价 · 看谁该回访 · 生成回访话术。数据只存在你这台手机上。

第一步:填一下你自己的店铺信息(只填一次)
填完会自动记住。不填也能用,报价单上会写"本店"。
话术里会写成"我是小陈"。
注意:这里的加价倍数(2 倍 / 2.5 倍 / 3 倍)是示例数据,请换成你自己的。你的真实价格表还没给我,所以只能当"怎么算"的参考。

出一份报价

照着点:填品名 → 填成本 → 定最低可让价 → 点绿色大按钮。

内部叫法照实填,带产地、等级、年份的也照填——下面会自动给你转成能对外说的名字。
填完品名会自动推荐。名字里带"明前/古树/特级/山头"这类词的,没凭据不许出现在客户面前。
带斤 / 克 / 两 / 罐 / 盒 / 份 / 泡,空着或没单位不许出单。
含包装、摊下来的运费。
不确定就别改。
你的底线,再低就不卖。客户看不到这个数。
只说香型、口感、怎么泡、适合谁、配什么点心。别写产地、等级、年份、疗效——写了工具会替你删。
建议零售价0元
熟客价0元
团购价0元
最低可让价0元
内部版(自己看,别外发)
成本 / 倍数-
让价空间-
底线-
对外版(复制发客户,只有现价、带单位、不带任何比较)
价格和单位都在句子里,复制就走,不用自己拼。

报价记录

出过的报价会存一份,方便回头查。

还没有记录。上面出一份报价,点「存进报价记录」就会出现在这里。

每晚一句话记账(最快)

嘴上怎么说就怎么写,一句一行。工具替你拆成 客户 / 茶品 / 规格 / 金额。

认不出来也没事,会先给你看它认成了什么,你确认了才加进去。

谁该回访了

一个人一个人填也行。超过 60 天没买的自动标红。

0客户总数
0超过60天该回访
0超过180天
写你平时叫的名字。同名会自动更新,不会重复。
点一下弹日历,选那天。
这两个数决定谁先招呼。钱多的排前面,不是时间久的排前面。
拦下来的人,机器不许自己追。退 / 诉 直接不进名单;不满 留在名单里但要你点头才发。

名单

默认按累计金额从高到低——钱多的先招呼。点右边按钮可以切成"按多久没买"。
要退 / 要投诉的客户(0 人,默认不打扰)
这些人正在气头上,机器不许自动追。你想联系,点每行的「纳入回访」。

生成一段回访话术

选客户 → 选多久没买 → 点生成。出来的是模板+变量两块,把关的人一眼能看出变量有没有问题。

选了会自动带称呼、可对外茶名、档位。
① 模板(固定骨架,{}里是变量,把关的人只审这一块)
② 变量(这次填进去的具体值,重点看这块)
③ 短版(≤40 字,默认发这条:一句问话 + 一个由头,不解释不推销)
④ 稍长版(同一档的另一条说法,想多说两句再点开)

这些话不能写(盾的禁用词表)

红词命中:能换的直接换成标准句,只能删的整句删掉。不给"改成什么"的,就别自己编。

本页词表共 0 个词
产地 / 山头 / 采摘 / 等级 / 年份 / 工艺(可以换,用右栏标准句)
认证 / 硬功效 / 百分百(只能删,没有替代句)
价格比较(整条压掉,不许发)
要小心但不是红线(提示一下)
能放心用的(白名单:这几类不用凭据)
香型(清香/豆香/栗香/兰花香/火香)· 口感(厚、顺、回甘、生津、化得快)· 耐泡几道(写自己实测的道数)· 怎么泡(水温、器具、快出汤)· 适合谁(新手/老茶客/送人/办公室/冬天)· 我自己的事(哪天到的货、我天天喝哪款)· 销量(回头客占几成,须真实)
白名单里也不许配绝对量:"耐泡"能说,"十泡有余香"不能说;"回甘好"能说,"回甘最强"不能说。 带 { } 的数字(开几年、回头客几成、泡几道)没真数就不要说这一句——工具不会给你编数字。

标准句库(盾给的 S-01 ~ S-24,照抄不改字)

带 { } 的要填真值。填不出来就换 S-01 / S-03 这种纯口感句,它们不需要任何数字。

数据存在你这台手机上(浏览器本地)。换手机、清缓存就没了,记得点下面「导出备份」。